エキサイトシートの席番号、その他ご案内について

・エキサイトシートの席番号について

当初、エキサイトシートの席番号は「チケット記載の整理番号順にご案内いたします。」というご案内をさせていただいておりましたが、

チケット発送の遅れ等の問題から、お送りしたチケットに整理番号の表記をすることができませんでした。

つきましては、「ご予約番号の早い順で振り分けたお席を受付でご案内する」という形に変更させていただきます。

エキサイトシートのチケットをお持ちのお客様は、お手数ではございますが、当日ご確認の際必ず受付にお立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。

お客様へのご案内が遅れ大変申し訳ございません。

また、すでにお手元にチケットが届いたお客様には、ご不安ご心配をおかけし大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。


また、チケットの配送が本日には完了するかと思われます。

本日中に届かなかった場合、大変恐縮ではございますがその旨を下記お問い合わせアドレスまでご一報いただけますと幸いでございます。

お手元に届かなかった場合は、お名前が確認できるものをご提示いただければ受付でご対応させていただきます。

お問い合わせ:ghettoproinfo@yahoo.co.jp


・チケット送料について

お振込でご購入いただいたお客様は、お振込の際振込手数料とは別に送料として500円をいただいておりましたが、

当初予定していた郵送方法ではない形での発送となってしまいましたので、こちらを当日返金させていただきます。

お振込でご購入いただいたお客様はお手数ではございますが、当日ご観劇の際、必ず受付にお立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。


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